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集合住宅・マンション向け日程調整サービス
工事・点検などの日程調整を代行します。
アンケート、電話、WEBすべての受付方法に対応しております。
TEL:0120-955-708
平日 9:00～18:00
日程調整でこんなお悩みございませんか？
アンケート回収作業、集計作業で
丸一日かかってしまい大変。
しかも、集計後に再調整が発生する。
作業中や、夜間・休日に住人様からの
電話応対に追われる。
WEBサービスだけの日程調整では、
肝心なところが解決できない。
結局、調整業務が残る。
配布資料作成、日程調整、期間中の住人様応対を代行。
営業担当様、施工担当様は本来の見積作業や設計業務、工事施工に集中できます。
日程調整を丸投げ
業務効率が劇的にアップ！
ネスぺが解決します！！
対象エリア・全国どこでも！！
ネスぺでは全国47都道府県の対応が可能です。
オプションのポスティングサービスも地方対応OK！！
基本サービス内容
日程調整
作業時間と班数をお伝えいただくだけで、プロのオペレーターが臨機応変に日程を調整いたします。
コールセンター受付とWEB受付で、24時間
年中無休で受付可能。
配布資料作成
各住人様向けに、作業日時と、WEBアクセス用のユーザID、パスワードを記載した配布資料を作成いたします。
工程管理サービス
コールセンターで受付した日程情報を関係者様専用のWEBサイトにてリアルタイムでご提供。
お手持ちのスマホでいつでもどこでもご確認いただけます。
物件管理WEBサイト
物件情報の管理、日程調整依頼、必要資料のDLまで、すべてを一つのWEBサービスで完結。
物件ごとのグループチャット機能もリリース予定！
選べるオプション
ポスティング代行サービス
全国どこでも対応いたします！
管理人様へのご挨拶・腕章着用・掲示板掲示など、細かな指示も対応可能です。
配布資料翻訳サービス
英語・中国語・韓国の三か国語に対応！
多数の実績がございます。
写真台帳作成代行サービス
工事後最短2日でお渡しいたします。
面倒な写真整理も不要で大幅に時間短縮！
完了確認書作成ツール
工事終了後、住人様への作業内容を確認いただいたあと、スマホでサインをいただくツールです。
Grape
工事期間中の新旧設備の並行稼働をGrapeアプリが実現します。来訪者がエントランスに仮設したタブレットから、入居者様を呼び出すことができるシステムです。
ポスティングサービス
ご好評いただいております♪
VISION
予約受付センターの
ホスピタリティMAX！
★★★
ホスピタリティ ＝ 気の利いた対応
豊富な経験や知識を生かし、施工に携わる皆様のお手伝いをいたします
日程調整・サポート業務に精通した
経験豊富なスタッフが対応
丁寧な住人様対応を行いつつ
現場の負担を軽減させることを念頭に調整
施工に配慮した調整の工夫
住人様と現場の担当者様が気持ちよくスムーズに工事を終えられるよう、
私たちが全力でサポートいたします。
お客様の声
お客様の声
お客様の声は、随時更新して参ります。
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